南方泵业以创民族品牌为使命

工业泵网 杭州南方特种泵业股份有限公司经过了二十个春秋，现如今已经走出了一条属于自己的创新之路，能否请您介绍一下贵公司目前在国内的生产规模以及发展之路？

沈凤祥：我们是以不锈钢冲压焊接离心泵起家的。一开始，我们承担了国家科委七五计划及浙江省科委重点科研攻关项目。我们是最新进入不锈钢冲压焊接泵市场的企业之一，并将它作为我们的主导产品。因此，我们选择了一条专注于不锈钢冲压焊接水泵的研发与销售的专业化道路。现在，公司年产30万台，公司在这个领域也有了一定的优势。说到我们的发展之路，如果说早期的泵阀企业赢利是由于"先入为主"的话，那么，在2000年之后，"技术"就逐渐成为了水泵企业发展的关键。公司加强了对技术研发的投入。许多先进的生产设备都是从国外引进的，同时我们也会派技术人员到国外的设备公司进修，以提高他们的技术水平。比如说，之前我们在焊接技术方面，大多使用点焊，现在我们引进了激光焊接这一技术。这项技术的应用让产品变的更加耐用，也让我们赢得了许多客户的信赖。所以，无论是从软件方面还是硬件方面我们都非常重视产品的质量，希望能与用户保持长久稳定的合作关系。

那么贵公司是如何引进技术，并且做好人才管理的？

沈凤祥：我们是十分重视技术的。在人才引进方面，我们聘请了国内外知名专家加入公司的研发团队。我们同时也非常注重企业员工自身的培养，我们招聘的员工大多为水力机械专业的硕士生、本科生。我们相信，有了良好的人才基础，才能够更好更有效地掌握新技术，并且能够将它们应用到新产品的研发实践当中。

在技术人才的管理方面，我们很重视营造积极向上的工作氛围，公司提倡"人人学技术，人人讲技术"。当然不光只是技术工程师需要在技术上进行创新，对于一线员工，公司也要求他们对工作进行改良，提高工作效率。设计是第一关，那么如何将设计转变成产品，这需要所有员工的合作。只有员工把技术用好了，对企业的发展才会有推动作用。因此，我们在技术人才的管理上，制定了一系列的技术规范，对于优秀的员工，我们会把他们晋升为专业型技术人才。此外，公司也会对技术人员进行分级考核，级别越高则说明技术越好。我想只有在这样的企业工作氛围中，企业的凝聚力才会得到提高，所以我们鼓励员工向优秀员工学习。同时公司会不定期地组织考试，评估员工的工作效率和技术方面的基本的理论知识等等。

南方泵业是最早走出国门发展的泵业企业之一，您认为是什么原因使南方泵业能够与外商合作取得成功？

沈凤祥：就我个人而言，能够取得成功的关键就在于我们始终是凭借自身的核心竞争力,做自己的品牌。我们的目标是要发展民族品牌，公司在国内成立了30多个办事处，在国外的东南亚等也设立办事处。公司很少涉及OEM的贴牌服务，做一个"健康"的中国品牌，才能赢得各地企业与我们合作。

在2008年的金融危机中，东南亚、欧洲、美国等地的客户，都受到不同程度的影响，但仍然有不少的国外客户来我们公司参观、考察。他们的考察程序非常正规，大体上分为三个阶段，刚开始，市场人员会来我们公司进行访问，然后对公司规模和发展给出初步印象。在初步考察过后，技术部门就会对产品进行检测，通常还需要进行小批量的试用，在产品的性能被详细记录之后，公司管理层会对产品效果进行综合分析。他们如果认同你的产品，就会展开合作。因为国外企业会严格按照合同规定来履行义务，所以他们对产品质量的审核会非常严格。

要让国外的企业使用你的产品，你就一定要拿产品的质量来证明。过硬的产品质量和技术是良好合作的基础。我们要想取得合作的成功，就应该要让产品符合国际化的发展思路，满足国际化的要求。但是除此之外，由于不同地区、不同国家有各自不同的文化背景，所以在产品的使用上，它的使用要求也是不同的，因此，我们建立了一支高素质的国际贸易营销团队，这也是外贸合作的必要条件。