包头市水泵油污染过滤水机纠纷 消费者获赔840元

包头市水泵油污染过滤水机纠纷 消费者获赔840元

 
日前，包头市东河区工商分局12315申诉举报中心成功调解一起因水泵油污染过滤水机纠纷。
　　
　　消费者魏某在东河区二宫附近的金氏机电门市购买了一台水泵，安装后，因经营者未告知消费者水泵中有油，消费者在使用时，水泵中的油污染了过滤水机的3道滤芯。事后，消费者找到该机电门市进行索赔，遭到拒绝，双方发生了争执。
　　
　　消费者日前到东河区工商分局12315申诉举报中心投诉，工商人员了解情况后，经耐心调解，经营者愿意退还消费者水泵款180元、赔偿过滤水机3道滤芯660元。