天加空调市场支持中心总监梁路军：继往开来，再创辉煌

低调崛起中的天加
——访南京天加空调设备有限公司市场支持中心总监梁路军

近年来南京天加空调设备有限公司（以下简称天加）在行业里的名气越来越大。据媒体报道，天加空调并肩与格力、美的、海尔，跻身行业民族品牌第一阵营。为全面了解天加近年来的发展情况及今后发展的战略规划，本刊记者近日走进占地面积260亩的天加南京制造基地，独家采访了——《地源热泵》杂志编委、天加空调市场支持中心总监梁路军。

图为天加空调市场支持中心总监梁路军

梁路军带领记者参观了天加空调展厅、实验室、测试中心及生产车间等区域，并参观了落户天加的中国第一个国际最高等级“ISO 1级”的超净环境集成系统实验室和医院洁净室空调演示系统实验室。空调展厅内摆放的产品从离心机、多联机、末端产品到家用空气净化器、新风换气机，再到组合式空气处理机组，几乎囊括了行业内的所有产品。通过此次参观，记者对天加公司的综合实力有了更直观的感受。

采访期间，天加空调展厅里不时有一批批客户前来参观、洽谈。在天加生产车间里一派繁忙的景象。梁路军告诉记者，2015年天加销售额目标是29亿，2016年要做到36亿并计划在香港上市。

低调务实中崛起，14年间由1亿到22亿

提起梁路军，在中央空调市场的圈子中想必没有人陌生。他于1987年从事这个行业，直到现在。作为技术出身的梁路军，多年来专攻于空调技术研发领域，“低调、务实、亲和”这是梁路军总监留给记者最深的印象。作为天加多年来的追随者，梁路军在天加空调展厅里向记者介绍了天加的成长历程及未来发展战略等相关问题。

天加空调由董事长蒋立于1995年在海南创立，1999年成立于南京。天加是集研发、制造、销售、服务于一体的中央空调及冷冻设备的国家高新技术企业，国内有50多分公司，产品远销海外。天加同时还是中国制冷工业协会副理事长单位和中国制冷工业协会洁净技术委员会主任单位。

谈及去年天加的销售业绩，梁路军总监说，“2014年天加做了20多个亿，天加产品基本组成有主机、末端、商机三大类。”天加真正的核心还是在末端产品上，主要是空调箱和风机盘管。风机盘管去年做了30万台，空气处理机组连续四年行业排名第一。梁路军说，天加2000年销售额是1亿元，2005年销售额为5亿，2008年和2010年销售额分别是10亿和15亿，平均每年保持了30%的增长速度。

听到梁路军介绍的这一系列数字，不禁让记者感到惊讶。众所周知，2014年中央空调市场环境并不乐观，在众多企业销售额增长放缓甚至下滑的状况下，天加却逆市增长，足见天加雄厚的实力。

天加重视在研发方面的投入，南京的新工厂共投资4.5亿，其中1.5亿建了20所多国家级的实验室，成为行业产品研发的公共服务平台。去年11月份天加还建立了我国第一个国际最高等级“ISO1级”的超净环境集成系统，属国内首创，国际先进水平，奠定了天加在洁净领域的行业领导地位。除此之外，天加作为中国最大的地铁中央空调系统供应商，已经为北京、上海、广州、南京、成都、天津、杭州、苏州、香港等地的40多条地铁线路提供空调系统解决方案。
梁路军告诉记者，天加目前除了在南京、天津、广州、吉隆坡建有四大生产基地外，马上要在成都建设一个辐射西南区域的生产基地。梁路军还透露，“天加今年销售目标打算做29亿。2016年计划做到36亿，将在香港上市。”

诚实守信是一个企业经营的基本准则。在天加空调展厅的一处，有个叠水喷泉，其下面有四个龙头印章。梁路军总监告诉记者，独特设计的喷泉理念，代表着天加对客户、对股东、对员工、对社会的一种承诺。“我们做的很多大项目都很成功，就是你承诺的事情要兑现，包括很多的代理商，跟天加保持了多年的关系，而且群体量很大。”天加在行业当中特别注重口碑，这有效的促进了天加近年来的快速崛起。
多领域协同发展，从中国市场到全球化布局

基于市场大环境的影响，2014年天加销售团队格局发生了改变。据梁路军介绍，天加原来只有一个销售团队，即统称为天加中央空调销售团队。去年天加筹建了商用空调销售团队，以做多联机为主，还做一些轻商类产品，包括净化单元的产品。另外一个销售团队是工业冷冻团队。辅助一个海外销售团队。自此天加形成了从水系统到氟系统，从末端产品到多联机再到大型离心机的全产业布局。
前不久在上海举办的2015中国制冷展上，天加举行了“联合技术公司（UTC）天加公司全球战略合作意向发布会”。梁路军告诉本刊记者，“UTC除了转让世界级的离心机、螺杆机技术外，用低温余热发电的热泵技术也将转让给天加。”天加空调董事长蒋立在此次发布会上表示，“对于天加，借助联合技术全球领先水平的经验，提升自己的运作水平，拓展海外业务和提升在国际市场形象，这是一次很好的机会。”

在“新常态”下，天加空调除了在技术、产品的创新上加大投入力度外，也把战略目光瞄向了日本。今年3月8日，“天加日本研究所”在日本大阪市正式揭幕。据了解，在日本设立的天加日本研究所，主要是从事多联机、热泵主机、空气净化器等技术的前瞻性应用研究。
“天加正在推进国际化战略，此次成立的天加日本研究所，这也是天加国际化战略的一部分。” 梁路军介绍，中央空调行业像利成立100多年了，国内中央空调也就20多年历史。很多的产品比如压缩机、多联开机、二氧化碳热泵热水器、空气净化产品等，这些产品技术在日本都很成熟了。“通过引进国外人才、技术、理念，这对天加技术能力的提升是非常有帮助的。”

梁路军介绍，天加日本研究所对日后天加发展有三方面的作用。第一对天加技术的提升。比如二氧化碳热泵热水器、多联机，日本有核心技术，通过与日本专家联合开发，可以掌握核心技术，有效提升企业竞争力。第二同日本专家在一起合作，会接触到日本的管理理念，这对天加产品质量提升很有帮助。第三有效促进天加国际化战略布局的实施。

开行业之先河，从“001号”到“ISO1级”

2012年12月，天加空调制造基地通过了住建部首批三家工业企业“绿色工业建筑”审核，成为001号国家绿色工业建筑。2013年5月20日，作为首批被住建部认证的“绿色工业建筑”，天加举行了“国家001号绿色工业建筑认证”的挂牌仪式。

“天加是中国制造业第一家获得‘绿色工业建筑’的认证企业，你看看我们的证书编号是‘001’。”梁路军指着认证证书向记者介绍，“国内获得绿色建筑认证的建筑很多，但是作为工业企业、作为制造业获得绿色建筑认证的天加是第一家。”

记者发现在天加空调的展厅、厂房融入了“绿色、环保、节能”的设计理念。其中，天加空调的厂房就运用了地源热泵系统。厂房内外随处可以绿色植物，这些植物不但能起到滞留灰尘、消声隔音的功能，还对工厂区环境具有美化和净化的作用。

梁路军说，天加在洁净技术领域的产品销量遥遥领先，在微电子行业、医院手术室、生物制药等专业领域，天加市场占有率为40%，占据中国市场第一。用梁路军的话来讲：天加在洁净技术领域可谓风生水起。

天加特别注重研发的投入，去年斥资建设了20多个实验室。“我们这边有2套实验室在行业当中是非常领先的。第一个医院洁净室空调演示系统，另一个是ISO一级的超净环境洁净系统。”梁路军带领记者在参观实验室的路上边走边说。
ISO一级是什么概念？梁路军告诉记者：“一个立方米的空间0.1微米的颗粒，不会有10粒。我们当时邀请了中国工程院、中国科学院、行业洁净领域的泰斗人物 30多个专家组成的专家团队现场做测量，我们是零污染，几乎没有一粒颗粒。”据梁路军介绍，天加ISO一级超净环境洁净系统，投入一千多万元，该系统为国内首创，达到国际先进水平。

据了解，该实验室可用于研究空气分子污染AMC控制技术，超净环境空调净化系统节能，洁净室速度场与温度场，检验空气净化设备在超净环境中运行性能等前沿课题；可为芯片、液晶显示器等高科技产业，提供研发以及生产所需的高端洁净环境集成系统。

梁路军举例说，在高尖端行业里像中国航空航天、甚至军事上应用的芯片，都是进口国外的，其主要原因就是我国的洁净度保障不了。梁总解释说，“电子芯片的晶圆片采用光刻工艺，光刻要求精确度很高，如果空气质量有颗粒，会直接影响芯片的可靠性和精确度。”在中国电子信息产业中，中国以前在国际市场上没有话语权。天加有个这套系统以后，就可以生产出高精端的电子芯片，而且能够很好地起到向国际社会展示中国洁净室技术发展的窗口作用。

随后梁路军带领记者来到了医院洁净室空调演示系统实验室。“这是一套模仿医院的手术室，医院对手术部的空气、温度、湿度包括速度、气流组织等，都有不同的要求。”梁路军向记者介绍，天加现在对医院手术室的标准掌握的很透，而且针对不同的手术室天加都有一套系统解决方案 。“在净化领域，如医院手术室、微电子厂房，天加可以做系统集成。”梁路军表示，整个设备选型、方案设计、工程指导，甚至整个的工程总包，天加都可以做，并已有成功的案例。

图为梁路军题词

适应经济新常态，不断推进质量创新与改革

在记者的印象中，天加以前多注重产品的研发，而对品牌的树立，是从近两年开始的。“在品牌打造宣传方面以前比较薄弱，从去年开始天加有很多动作。”梁路军介绍，天加是非常务实的公司，经过这么多年的积累，天加总体的实力也凸显出来，做的这些也是为提升品牌形象。“但公司真正的基础在哪里？第一就是产品，你可以宣传你公司有什么产品，但对客户来讲你的产品有没有质量问题这是最核心的。”梁路军强调。

品质是企业立足之本。为提升产品品质，天加早在2011年引进日本高管团队，负责天加研发、工艺、制造、品质的全过程。从开发的标准化、日式管控的测试流程、关键零部件控制的优化、以及5S员工基本素养等基础工作做起，提升员工的整体素质。

在天加空调的展厅的显眼处设有安全防护鞋套佩戴说明，还以图文的形式介绍了天加办公室及生产线员工的工作服着装注意事项。“这个展厅除了展示产品外，也是传播天加文化的地方。”梁路军表示，“人的素质不提升，想要做出好的产品是不可能的。”天加为此提出了“十年精进质量计划”，即到2025年天加的管理上升到新的高度——“天加质量=日本制造”。

梁路军告诉记者，天加所有的产品物料按A、B、C三类划分。A是世界知名品牌的物料，排在世界排在前三位的；B是国内品牌，排在前三位的供应商的产品；C即是非A非B，要求比较低。“A和B来讲就有硬性的要求，产品的配置一定要高。”梁总说，在整个物料、供应商的筛选这方面天加全部是按照日本的管控流程来严格要求的。
基于对产品质量的信心，天加在今年上海制冷展上宣布旗下的冷水机组、末端产品以及商用多联机“5年质保”政策。“这在行业内来讲天加算是第一家，开了行业先河，5年质保这是需要底气和胆量的。”梁路军说。

谈及新常态下暖通行业与往年有何不同时，梁路军表示，“空调行业之间的界限不像以前那么明显了，现在这个界限是交叉的。”他举例说，以前大家所说的行业里以美国为主的四大品牌：特灵、约克、开利、麦克维尔，他们都是以大型水机为主，现在他们也开始往多联机、轻商的产品扩展。“企业之间没有明显的界限，我觉得这是目前行业最典型的一个现象。”在梁路军总监看来，这是一件好事，很多的市场资源可以共享。梁路军指出，在新常态下市场竞争会越来越激烈，但天加仍会把质量放在第一位。

在采访接近尾声的时候，梁路军总监向记者讲述了他对当下地源热泵行业的一些看法。梁路军表示，地源热泵行业要有序的健康发展，第一要有法律法规；第二地源热泵工程严格按照规范标准来施工，秉承因地制宜、科学的态度的去做；三是强有力的监管，让整个项目有质有效的达到设计的要求很重要。“行业发展过程中出现了一些问题，我们要深入的总结和反思，否则，伤害的不仅仅是客户本身，也伤害了整个行业。”梁路军总监如是说。